공지사항 투에이미의 다양한 공지/소식을 확인 하세요..
배송누락주문건 환불 안내 22.06.20
안녕하세요? 투에이미입니다.
내부 사정으로 인한 배송누락으로 이용에 불편을 끼쳐드려 사과의 말씀드립니다.
배송누락주문에 대한 환불이 6/25부터 시작 될 예정입니다.
신용카드/체크카드 : 결제 내역 승인 취소를 통한 자동 환불 (취소 후 실제 카드사 반영까지 7일 소요)
무통장(가상계좌)입금 : 아래 양식에 맞춰 환불 접수
2021년 추석연휴 배송일정 안내 21.09.15
안녕하세요, 투에이미입니다.
2021년 추석연휴를 맞아 배송일정 안내드리오니 이용에 참고 부탁드립니다.
9월 14일 이후 주문해주신 제품은 9월 23일부터 순차 출고되오니 이용에 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
에코백, 티셔츠, 후드 제품 일시 판매 중단 안내 21.08.26
안녕하세요? 투에이미입니다.
일부 의류 제품(에코백, 티셔츠, 후드) 제작공장 내부 수리로 인하여
2021년 8월 20일 ~ 8월 31일 간 일시 판매 중단됩니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
2021년 설연휴 배송마감 안내 21.02.01
안녕하세요, 투에이미입니다.
2021년 설연휴를 맞아 배송마감일정 안내드리오니 이용에 참고 부탁드립니다.
2월 4일까지 주문해주신 제품은 2월 6일까지 출고됩니다.
2월 4일이후 접수된 주문건은 연휴 뒤 2월 15일부터 순차 출고됩니다.
또한 재고 및 제작스케쥴에 의해 일부 주문건은
연휴 이후 출고 될 수 있사오니 이용에 참고부탁드립니다.
감사합니다.
2020년 추석연휴 배송마감 안내 20.09.20
안녕하세요, 투에이미입니다.
2020년 추석연휴를 맞아 배송마감일정 안내드리오니 이용에 참고 부탁드립니다.
9월 22일까지 주문해주신 제품은 9월 24일까지 출고됩니다.
9월 22일이후 접수된 주문건은 연휴 뒤 10월 05일부터 순차 출고됩니다.
또한 재고 및 제작스케쥴에 의해 일부 22일 이전 주문건은
연휴 이후 출고 될 수 있사오니 이용에 참고부탁드립니다.
감사합니다.
폰케이스 제품군 개선작업 안내(수정) 20.04.13
안녕하세요? 투에이미입니다.
폰케이스 카테고리 제품군의 개선작업을 위해
2020.04.13 ~ 2020.05.05 까지
폰케이스 상품 구매 및 디자인등록기능이 중단됩니다.
기종 추가 및 품질 향상을위한 작업으로
넓은 아량으로 이해부탁드립니다.
더 좋은 서비스로 개선하여 찾아 뵙겠습니다.
감사합니다.
설 명절 배송업무 안내 20.01.19
안녕하세요, 투에이미입니다.
2020년 추석연휴를 맞아 배송업무에 관한 안내사항을 전달드리오니, 이용에 참고 부탁드립니다.
주문해주신 제품은 1월 20일까지 출고되며,
1월 19일이후 접수된 주문건은 연휴 뒤 1월 28일부터 순차 출고됩니다.
또한 재고사정에 의해 연휴 이후 출고 될 수 있으니 이용에 참고부탁드립니다.
감사합니다.
추석연휴 배송업무 안내 19.09.04
안녕하세요, 투에이미입니다.
2019년 추석연휴를 맞아 배송업무에 관한 안내사항을 전달드리오니, 이용에 참고 부탁드립니다.
주문해주신 제품은 9월 9일까지 출고되며,
9월 6일이후 접수된 주문건은 연휴 뒤 9월 16일부터 순차 출고됩니다.
또한 재고사정에 의해 연휴 이후 출고 될 수 있으니 이용에 참고부탁드립니다.
감사합니다.
개인정보취급방침 개정 안내 19.06.05
안녕하세요, 투에이미입니다.
개인정보취급방침이 2019년 6월 25일자로 개정됩니다.
아래 변동 내용을 확인하시어 이용에 불편함 없으시도록 참고부탁드립니다.
1. 개정목적
개인정보관리 책임자 고지
2. 개정내용
2019년 06월 05일 공고, 2019년 06월 25일 효력발생
본 약관 개정에 대해 이의제기 및 회원탈퇴를 희망하시는 고객께서는
'회원탈퇴' 페이지 혹은 help@toamy.com 고객센터를 통해 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.
설연휴 배송업무 안내 19.01.28
안녕하세요, 투에이미입니다.
2019년 설날연휴를 맞아 배송업무에 관한 안내사항을 전달드리오니, 이용에 참고 부탁드립니다.
1월 28일까지 주문해주신 제품은 1월 30일까지 출고되며,
1월 29일이후 접수된 주문건은 연휴 뒤 2월 7일부터 순차 출고됩니다.
또한 1월 29일이전 주문 해주신 경우라도 재고사정에 의해 연휴 이후 출고 될 수 있으니 이용에 참고부탁드립니다.
감사합니다.
[EVENT]투에이미와 행복한 크리스마스, 연말선물을 준비하세요! 18.12.03
- 당첨여부는 회원가입시 작성한 메일, 전화번호로 통보되며, 31일 투에이미 공식 SNS에 당첨자가 기재됩니다.
- 우수한디자인이나 재치있는 커스텀디자인에는 가산점이 부여됩니다.
- SNS, 블로그등에 홍보되었을 시 확인이 되면 가산점이 부여됩니다.
- 지급된 포인트는 투에이미 제품을 구매했을 때 사용 가능합니다.
- 원활한 이벤트 진행정보 수신을 위해 공식 SNS를 팔로우 하시기 바랍니다.
- 이벤트 진행 중 문의사항은 help@toamy.com 이나, 1:1 문의를 이용해주시기 바랍니다.
- 타인 비방, 저작권위반, 기타법령 및 사회미풍약속에 위반되는 디자인은 임의삭제 조취 될 수 있습니다.
- 이벤트결과 발표 후 1개월내 당첨자 연락이 되지 않을경우, 당첨을 무효로 합니다.
결제서비스 장애 안내 18.11.22
안녕하세요, 투에이미입니다.
현재 AWS클라우드 서비스측 서울리전 장애발생으로 결제서비스 이용이 불가능한 상황입니다.
조속한 해결을 위해 노력중이오니 이용에 참고 부탁드립니다.
감사합니다.