신용카드 / 계좌이체 / 가상 계좌 입금 / 휴대폰 결제 등의 결제 방법이 있습니다.
결제 완료 단계에서 원하시는 결제 방법을 선택해주세요.

메이커 및 상품에 따라 다르며, 상품 사진 하단의 이미지를 클릭하여, 범위를 확인하실 수 있습니다.

주문에 대한 진행상태는 오른쪽 상단 내 이름을 클릭하면 나타나는 메뉴 [주문내역/배송조회] 에서 확인하실 수 있습니다. 1) 결제대기 : 무통장 입금 등의 경우 입금 확인전 상태이며, 7일 이내 입금이 이루어지지 않으면 주문이 자동으로 취소됩니다 2) 결제완료 : 실시간 결제가 가능한 결제 수단을 이용하여 결제가 완료된 상태이며, 이 단계부터는 디자인 변경 및 수정이 불가능합니다 3) 배송준비 : 판매자가 주문접수 한 상태로, 배송이 1~4일 정도 소요됩니다. 4) 배송중 : 판매자가 택배 송장을 시스템에 입력과 택배사로 출고된 상태입니다. 5) 배송완료 : 주문 상품이 구매자에게 전달된 상태 (택배사 시스템 배송완료 등록되었을 때)입니다. 주문하신 제품은 메이커의 사정에 따라 2~10일이 소요되며, 상품의 재고 및 주문 수량에 따라 제작 일정 및 출고가 늦어질 수 있으나, 이러한 경우 고객님께 개별적으로 연락 드립니다. 대량 단체주문건의 경우에는 주문 및 결제 완료 후 영업일 기준으로 약 7~14일 가량 소요될 수 있습니다.

이미지의 저작권자/원작자가 공공으로 쓸 수 있는 이미지임을 표시했거나, 저작권이 만료된 이미지에 한해 사용이 가능합니다.
그 외의 경우 무단 도용으로 간주되어 저작권법 관련 조항에 의거 처벌받을 수 있으며, 투에이미는 해당 내용에 법적 책임을 지지 않습니다.

모든 제품이 1장부터 소량제작이 가능하며,
불가능한 제품의 경우, 제품정보에서 확인하실 수 있습니다.

네 가능합니다.
투에이미는 자신의 디자인을 제품에 입혀 제작하고 구입 뿐만 아니라 판매까지 가능한 서비스입니다.

판매의 경우, DESIGNER 등록을 한 경우만 가능하며, 신청은 [SELL > 디자이너 > 신청]에서 하실 수 있습니다.

죄송합니다. 해당 제품을 판매하는 메이커의 실수로 생긴 문제이며, 해당 메이커에게 직접 문의해주시기 바랍니다.
메이커에게 문의하기는 상품명 하단의 메이커 이름 옆 말풍선 아이콘을 클릭하여, 문의하실 수 있습니다.

해당 해결방법이 어렵다면, [고객센터 > 1:1 문의] 또는 고객센터(help@toamy.com)로 문의 주시기 바랍니다.

죄송합니다. 해당 제품을 판매하는 메이커의 실수로 생긴 문제이며, 해당 메이커에게 직접 문의해주시기 바랍니다.
메이커에게 문의하기는 상품명 하단의 메이커 이름 옆 말풍선 아이콘을 클릭하여, 문의하실 수 있습니다.

해당 해결방법이 어렵다면, [고객센터 > 1:1 문의] 또는 고객센터(help@toamy.com)로 문의 주시기 바랍니다.

크기등의 제품 자체의 형태는 맞춤디자인이 불가능하며, 필요하신 경우, 해당 메이커에게 직접 문의해주시기 바랍니다.
메이커에게 문의하기는 상품명 하단의 메이커 이름 옆 말풍선 아이콘을 클릭하여, 문의하실 수 있습니다.

맞춤 디자인의뢰는 투에이미의 원하시는 디자이너에게 직접 문의를 하여 연락을 취해 디자인을 진행하실 수 있습니다.

사진 및 문구 수정은 주문 및 결제를 하신 후에는 불가능하며, 수정을 원하실 경우,
메이커의 결제 확인 전 해당 주문 내역을 취소하신 후, 재디자인해주시길 바랍니다.

추가로 주문을 하시기전에 틀린 내용이 없는지 다시 한 번 꼼꼼하게 확인해 주시기바랍니다.

투에이미는 주문 제작을 통해 제작되기 때문에 결제가 완료되어야만 제작이 시작됩니다.
출고 전까지 미결제 부분에 대한 지불이 완료되지 않으면 출고 불가능한 점 참고 바랍니다.